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Secrétaire médico-social-e

Emploi - Catégorie B

Référence : N-51115A

Date de publication de l'offre : 25 juin 2019

Lieu de travail : Délégation Nantes, postes à pourvoir sur différents secteurs de la délégation, 44

Rattachement :Direction générale territoiresDélégation Nantesservice solidarité - Unité accueil et proximité

A compter du 1er septembre 2019 : Sous l'autorité hiérarchique du responsable de l'EDS (espace départemental des solidarités)

Mission :

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous assurez une fonction de premier accueil du public et des partenaires. Vous établissez un prédiagnostic qui détermine l'orientation des usagers. Vous assistez l'équipe de professionnels médico-sociaux.

Activités :

  • Accueillir physiquement et téléphoniquement les publics, les informer, les orienter et les accompagner dans leurs démarches administratives dans le cadre de permanence ou de de rendez-vous socio-administratifs, dans le respect des engagements du service qualité accueil de la collectivité
  • Maîtriser la législation sociale ainsi que la place et le rôle des partenaires pour assurer qualitativement cet accueil
  • Gérer le planning des travailleurs médico-sociaux et préparer le rendez-vous pour l'usager reçu (documents à apporter, dispositifs et/ou démarches activables...)
  • Préparer, accueillir et suivre les consultations d'enfants PMI,
  • Assurer le secrétariat administratif et gérer la documentation professionnelle à destination du public et de l'équipe,
  • Contribuer au bon fonctionnement du CMS (gestion logistique, organisation des réunions...)
  • Participer aux réflexions métier au sein de l'équipe, de l'unité, du service et aux différents groupes de travail (information et/ou action collective) et réunions inhérentes à la fonction.

Présence obligatoire sur les horaires d'ouverture au public : 9h - 12h15 / 14h - 17h15

Ce poste ouvre droit à la NBI accueil

Les équipes sont composées  d'assistants socio-éducatifs, de secrétaires médico-sociales, de puéricultrices, de médecins.

Profil souhaité :

Filière : Administrative

Catégorie : B

Grade : Rédacteur

Compétences attendues :

Connaissances et expériences :

  • Connaissance de la législation sociale, du cadre institutionnel et partenarial.
  • Capacité à analyser la demande et à gérer l'urgence.
  • Aptitude à assurer des tâches multiples et diversifiées.
  • Maîtrise des outils bureautiques : Outlook, Word, Excel et connaissance des logiciels métiers : Solis et Horus souhaitée

Conditions à remplir :

  • Compétences pour assurer l'accueil et l'information d'un public en difficulté
  • Capacité d'écoute et de prise de recul.
  • Capacité à travailler en équipe
  • Sens de l'organisation et des responsabilités
  • Aisance rédactionnelle
  • Respect du secret professionnel

Modalités de candidature :

Vous adresserez votre candidature (CV et lettre de motivation) ainsi que votre dernier arrêté de nomination ou inscription sur liste d'aptitude à l'adresse indiquée ci-dessous :


Délégation Nantes, service ressources
26 boulevard Victor Hugo - CS96308
44263 NANTES cedex

Contact

Christine MOREAU -  responsable de l'unité accueil et proximité - délégation Nantes - 02 44 76 74 28

Béatrice GUINEL - adjointe à  la responsable de l'UAP - délégation Nantes - 02 44 76 74 25

Julia MONTFORT ou Nathalie GUITTON - Chargées de recrutement/mobilité - service ressources - délégation Nantes - 02 44 76 73 71 ou 02 44 76 73 72

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Date limite de réponse : 31 juillet 2019